May 12, 2012 admin

ਪਾਵਰ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ ਵੱਲੋਂ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਹੂਲਤਾਂ ਦੇਣ ਦੀਆਂ ਵੱਡੀਆਂ-ਵੱਡੀਆਂ ਢੀਗਾਂ ਮਾਰੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਪਰ ਕਈ ਕਈ ਘੰਟੇ ਬਿਜਲੀ ਸੰਬਧਿਤ ਸ਼ਕਾਇਤ ਹਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀਆਂ

ਬਰਨਾਲਾ (ਅਕੇਸ਼ ਕੁਮਾਰ) ਬਰਨਾਲਾ ਪੰਜਾਬ ਪਾਵਰ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ ਵੱਲੋਂ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਹੂਲਤਾਂ ਦੇਣ ਦੀਆਂ ਵੱਡੀਆਂਵੱਡੀਆਂ ਢੀਗਾਂ ਮਾਰੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਪਰ ਹਕੀਕਤ ਵਿੱਚ ਸਹੂਲਤਾਂ ਤਾਂ ਕੀ ਦੇਣੀਆਂ ਹਨ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਸ਼ਕਾਇਤ ਵੀ ਕਈ ਕਈ ਘੰਟੇ ਹਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ।
ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਨੁਸਾਰ ਪਿਛਲੇ ਕਈ ਦਿਨ ਤੋਂ ਗੁਰੂ ਨਾਨਕ ਨਗਰ ਦੇ ਕਈ ਘਰਾਂ ਵਿੱਚ ਬਿਜਲੀ ਘੱਟਵੱਧ ਹੋ ਰਹੀ ਸੀ ਅਤੇ ਜਿਸ ਨਾਲ ਬਿਜਲੀ ਉਪਕਰਣ ਖਰਾਬ ਹੋ ਰਹੇ ਸਨ। ਇਸ ਸੰਬਧੀ ਅਕੇਸ਼ ਕੁਮਾਰ ਵਾਸੀ ਗੁਰੂ ਨਾਨਕ ਨਗਰ ਵੱਲੋਂ 11/05/2012 ਨੂੰ ਤਕਰੀਬਨ ਰਾਤ ਦੇ ਨੌ ਬਜੇ ਬਿਜਲੀ ਵਿਭਾਗ ਦੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੰਬਰ ਤੇ ਬਿਜਲੀ ਘੱਟਣਵੱਧਣ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਲਿਖਵਾਈ ਅਤੇ ਇਸ ਦਾ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੰਬਰ ਵੀ ਲੈ ਲਿਆ ਪਰ 12 ਘੰਟੇ ਬੀਤ ਜਾਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਪਾਵਰ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ ਦਾ ਕੋਈ ਵੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਬਿਜਲੀ ਠੀਕ ਕਰਣ ਨਹੀਂ ਆਇਆ। ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਜਦੋਂ ਫਿਰ ਤੋਂ ਸ਼ਕਾਇਤ ਨੰਬਰ ਤੇ ਫੋਨ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਕੀਤਾ ਤਾਂ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਕਿ ਮੁਲਾਜਮ ਤਾਂ ਗਏ ਸਨ ਪਰ ਤੁਹਾਡਾ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ। ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਫਿਰ ਤੋਂ ਉਹੀ ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੁਬਾਰਾ ਲਿਖਵਾਈ ਅਤੇ ਇਸ ਸੰਬਧੀ ਪਾਵਰ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ ਦੇ ਐਸ ਡੀ ਨਾਲ ਫੋਨ ਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਕੀਤੀ ਪਰ ਫਿਰ ਵੀ ਦੋ ਘੰਟੇ ਤੱਕ ਕੋਈ ਵੀ ਪਾਵਰ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ ਦਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨਹੀਂ ਆਇਆ। ਇਸ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੇ ਸੰਬਧ ਵਿੱਚ ਜਦੋਂ ਐਕਸੀਅਨ ਨਾਲ ਫੋਨ ਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਕੀਤੀ ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਵੱਲੋਂ ਮੁਲਾਜਮ ਭੇਜੇ ਗਏ ਤੇ ਇਸ ਵਾਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਅਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪਤਾ ਵੀ ਲੱਭ ਗਿਆ। ਕੀ ਹੁਣ ਪਾਵਰ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ ਕੋਲ ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਸ਼ਕਾਇਤ ਸੁਣਨ ਲਈ ਵੀ ਸਮਾਂ ਨਹੀ ਹੈ? ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਸਰਕਾਰ ਤੋਂ ਮੰਗ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਪਾਵਰ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ ਦੀ ਘੱਟੀਆ ਕਾਰਗੁਜਾਰੀ ਉਪਰ ਨਿਗਰਾਨੀ ਲਈ ਇੱਕ ਟੀਮ ਬਣਾਈ ਜਾਵੇ ਅਤੇ ਇਹ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ ਕਿ ਲੋਕ ਬਿਜਲੀ ਵਿਭਾਗ ਨਾਲ ਸੰਬਧਿਤ ਸ਼ਕਾਇਤ ਉਕਤ ਟੀਮ ਨੂੰ ਵੀ ਕਰ ਸਕਣ।  

Translate »